4clima S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De
Gasperi 45/A , Partita I.V.A. 04194050284, è utilizzatrice del sito
www.4clima.com.
1 - Accettazione delle condizioni generali di
vendita
1.1 4clima S.r.l. si
riserva la insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del
Cliente.
1.2 In assenza di comunicazioni relative alla mancata
accettazione di un ordine da parte di 4clima S.r.l., inoltrate al Cliente con qualsiasi mezzo entro le 24 ore
successive all'ordine, il contratto stipulato tra 4clima S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso per tacita
accettazione.
1.3 Con l'invio dell'ordine, il Cliente dichiara di
aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura
d'acquisto, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di
seguito descritte.
1.4 In caso di mancata accettazione di un ordine da
parte di 4clima S.r.l., il Cliente dichiara di
rinunciare a ogni diritto di risarcimento danni o indennizzi, e di non ritenere
responsabile ad alcun titolo 4clima S.r.l. per
danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
2 - Modalità di acquisto
2.1 4clima S.r.l. accetterà
ordini solo con consegna in territorio italiano con esclusione delle località
di Campione d'Italia, Livigno e Repubblica di San Marino.
2.2 Tutti i prezzi indicati nel catalogo sono
comprensivi del 20% dell'aliquota I.V.A. e possono essere modificati in
qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
2.3 Il Cliente può acquistare solo i prodotti
disponibili al momento dell'invio dell'ordine nel catalogo elettronico di 4clima
S.r.l. e visionabili on-line all'indirizzo (URL)
http://www.4clima.com, così come descritti nelle relative schede tecniche. Si fa
presente che le eventuali immagini riprodotte nel catalogo sono puramente
indicative e potranno essere differenti dagli originali per proporzioni, colori
e altre caratteristiche.
2.4 Tutte le informazioni tecniche indicate nelle
note descrittive dei prodotti, sono rilevate dai siti web ufficiali delle case
costruttrici e/o dai cataloghi ufficiali delle stesse. 4clima S.r.l., pertanto, anche senza preavviso, si riserva la facoltà di
aggiornare in qualsiasi momento, le informazioni tecniche riportate dei
prodotti in relazione a eventuali modifiche apportate dai produttori. Tutte le
informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...)
sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile
alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
2.5 La corretta ricezione dell'ordine sarà confermata
da 4clima S.r.l.. con risposta via e-mail,
inoltrata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. La conferma
di ricezione dell'ordine indicherà la data e l'ora di esecuzione dell'ordine e
un "Numero Identificativo Ordine Cliente", da utilizzare
successivamente in ogni ulteriore comunicazione con 4clima S.r.l.Inoltre, la conferma di ricezione dell'ordine indicherà
tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegnerà a verificarne la correttezza
e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e/o variazioni.
3 - Fatturazione
3.1 Per ogni ordine effettuato on-line all'indirizzo
(URL) http://www.4clima.com, 4clima S.r.l.
emetterà
fattura del materiale spedito, inviandola in formato PDF mediante e-mail
all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL
52/2004. Per l'emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite
dal Cliente all'atto dell'ordine.
3.2 Nessuna variazione in fattura sarà possibile,
dopo l'emissione della stessa.
4 - Diritto di recesso
4.1 Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per
scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua
l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a 4clima S.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire
spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo
7.
4.2 Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà
inviare a 4clima S.r.l. una comunicazione in
tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso
di ricevimento, indirizzata a:
4clima s.r.l.
piazza
a. de Gasperi 45/A
PADOVA
oppure
mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni
e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive all'invio del
telegramma o del fax. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso 4clima S.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le
istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a 4clima
S.r.l. entro 10 giorni dall'autorizzazione.
5 - Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle
seguenti condizioni:
5.1 Il diritto si applica al prodotto acquistato
nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del
prodotto acquistato.
5.2 Il bene acquistato dovrà essere integro e
restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi
imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi,
ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo,
quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre
l'etichetta fornita da 4clima S.r.l.,
riportante il numero di autorizzazione al reso inviata con apposita e-mail; va
evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente
sulla confezione originale del prodotto.
5.3 A norma di legge, le spese di spedizione relative
alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
5.4 La spedizione, fino all'attestato di avvenuto
ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del
Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, 4clima
S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto
(entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per
consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da
lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in
questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la
sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
5.5 4clima S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni
restituiti con spedizioni non assicurate.
5.6 Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà
esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal
trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, 4clima
S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto
una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo
alle spese di ripristino.
5.7 Fatte salve eventuali spese di ripristino per
danni accertati all'imballo originale, 4clima S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già
pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno
dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In
quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate
bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente
dell'intestatario della fattura).
5.8 Il diritto di recesso decade totalmente, per
mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo
contenuto), nei casi in cui 4clima S.r.l. accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo
interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto
(accessori, cavi, manuali, parti, etc.);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal
suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, 4clima
S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene
acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
6 - Privacy
6.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro
dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse
richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a
terzi. 4clima S.r.l. garantisce ai propri
clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati
personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è. 4clima
S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De Gasperi
45/A
7 - Reclami
7.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a 4clima
S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De Gasperi
45/A.
8 - Legge applicabile
8.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e 4clima
S.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato
dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali
derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, è
competente in via esclusiva il Foro di Padova.